Ｑ１
　高速料金はどのようになりますか。

Ａ１
　 お客様がご予算と比較しやすいように、高速道路など通行料金を含めた金額でお見積もりを提示しております。

　費用全体に占める高速料金の割合は、かなり高いものですが、一般道だけで走りますと時間がかかる分の労働コストがかさみますので、結局高速を走った方が安く済むのが普通です。

　表面的には片道のみ請求される場合もあるかとおもいますが、実質的には往復のコストがかかります。

Ｑ２
　荷物に万が一のことがあったらどのような対処になりますか。

Ａ２
　箱の中を含めて、早めに確認をお願いいたします。

　異常がありましたらお客様はまず外箱を含めてその荷物の全体の状態を保存してください。破損汚損の原因が問題になることが多いからです。

　次に当店へご連絡ください。信用にかけて、誠意を持って対処させていただきます。

Ｑ３
　引越の料金は業者間のばらつきが大きいようですがどうしてですか。

Ａ３
　引越運送の場合、仮に同じ担当者が同じ引越内容で２回見積もりを出しても同じ金額にならないとさえ言われるほど､微妙な要因が多いのです。

　担当者の能力の差、印象の差、ご希望日程による繁閑の差、営業上の都合などさまざまです。

　ベースになる料金表自体は、似たようなもののようですが。

Ｑ４
　荷物を届けてもらう前にどうして支払うのですか。

Ａ４
　ほとんどのお客様についてはお届け後のお支払でなんら問題は生じません。
　しかし、ごくまれにトラブルになりうる為に、このようなルールが標準約款にも盛り込まれております。 
　お客様のやむを得ないご事情には対処可能ですのでご相談ください。

Ｑ５
　無名の零細業者では不安がありますが。

Ａ５
　有名な業者の方が安心感がありますが、実際はどうでしょうか？

　仮に良い評判をお聞きになったとして、その担当者が必ずお客様の担当者として来てくれるかどうかわかりません。

　サービス業一般にいえることですが、引越の場合は特に実際の担当者がだれになるかによって品質に違いが出やすいのです。

　この点で当店のような個人事業者は逆に有利と言えます。

[リンク]
見積もりご依頼らくらく送信フォームはこちらをクリックして進みます

[電話]
簡単な事柄は、お電話でもお問合せください TEL:0299-28-7055

[メール]
メールのお問合せにも、素早く返信いたします（クリックでメールが書けます）

戻る